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Servicio de atención al cliente

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A3 Software cuenta con un eficaz y consolidado Servicio de Atención al Cliente que tiene como principales objetivos:

  • Dar respuesta a las consultas sobre el funcionamiento de las aplicaciones.
  • Facilitar las actualizaciones de los programas.

En nuestro empeño por mejorar día a día nuestro servicio, hemos especializado y ampliado el número de técnicos del Servicio de Atención al Cliente de Sistemas a través del cual puede resolver consultas relativas a:

  • Instalación y caminos de acceso.
  • Mensajes de error al acceder a la aplicación.
  • Actualización de la aplicación desde nuestra web.
  • Impresoras.
  • Internet.
  • Iniciador de aplicaciones.
  • E-Work.

Para acceder a este servicio solo tiene que llamar al 902 333 300 ó 932 533 619 y pulsar 0 o bien, pulsar 1 para el resto de consultas.

El Servicio de Atención al Cliente pone al alcance de los clientes distintos canales a través de los cuales se establece una relación de comunicación directa y continuada. Esta interrelación destaca por su dinamismo, y por ser recíproca, abierta, permanente y segura.

Descubra los diferentes canales de nuestro servicio de atención al cliente:


Web de A3 Software.
A3 Informa.
Servicio de Atención telefónica.
Actualización por CD.

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